Hoe tevreden bent u over ons?
Wij willen graag weten wat u vindt van onze hulp en ondersteuning. Daarom zijn we vorig jaar gestart met een proef met gesprekken over uw mening.
We doen al iedere 2 jaar een onderzoek met een vragenlijst. Dat blijft belangrijk. Maar we willen ook graag verhalen horen van u. Wat gaat goed? Wat kan beter? En wat heeft u nodig?
Hoe gaan we het doen?
We gaan in kleine groepen met een aantal van u praten. Zo willen we beter begrijpen wat u echt ervaart als u hulp van ons krijgt. De deelnemers kiezen wij willekeurig uit.
Is deelname verplicht?
Nee, deelname is vrijwillig. U hoeft niet mee te doen als u dat niet wilt.
Waarom doen we dit?
Met deze gesprekken willen we:
- beter begrijpen wat u belangrijk vindt;
- horen waar we kunnen verbeteren;
- ideeën verzamelen voor betere ondersteuning.